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技術関係ブログ

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商品やサービスを提供するうえで「対象となるユーザーを想定する」ことは大切なことです。

その手法として「ペルソナデザイン」が話題に上がることが増えてきました。
手法としては数年前から広まっていたものですが、大伸社さんという会社が
積極的にペルソナ普及に動いていることもあり話題にあがることが増えたのでしょう。


ペルソナとは

ペルソナデザインとはなんでしょうか?

「企業が提供する製品・サービスにとって最も重要で象徴的な顧客モデルのこと」

そのモデル作りのことをペルソナデザインというそうです。

引用元:ペルソナとは(ペルソナデザインドットネット)

ともあれ、ユーザーさんを想定することは重要です。
「誰の為のものなの?」と疑問を感じてしまう製品やサービスを提供する勇気があれば話は別ですが。

やってみましたペルソナ作り(Web担当者Forum)

上記の記事(広告?)で、ペルソナ作りの大まかな流れや予算感がわかります。

専門的な知識が必要で費用のかかるもの・・・ということがわかります。

ペルソナ集積サイト

そこで安易に考えてみたのですが、
自分自身を「ペルソナ的に」表現するというものです。
誰かが既に考えていそうですね。

名前は仮名でも良いかもしれませんが、職業や立場、目標や生活スタイルなどを
列記していきます。

出来れば、それらが集積されるサイトであれば面白いかもしれません。
様々な人の「ペルソナ的なプロフィール」が公開されていて、
自由に検索できる仕組みです(プロフのようなものでしょうか)

もしかすると、自分自身がどこかの製品やサービスで「重要な顧客モデル」になることがあるかもしれません。
「ペルソナ的なプロフィール」を作ることで、自身を見つめなおすことも出来ますね。

実際は「ペルソナ」が先に必要になるのではなく、ペルソナ作りを通して、
様々な問題点をあぶりだすこと・・・が重要ではあると思うのですが。。。



[関連サイト]

ペルソナとは(ペルソナデザインドットネット)
やってみましたペルソナ作り(Web担当者Forum)

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